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Sabemos que los clientes eligen cada momento la empresa que mas les favorece el servicio y mejor cubre sus necesidades,
En TRANSBARCELONA TRANSPORTES LOGISTICOS S.L nos esforzamos dia a dia para satisfacer todos los requisitos de nuestros Clientes con el menor coste posible.
Nuestro objetivo es garantizar la maxima calidad en todas las fases de la cadena Logistica mediante las siguientes acciones:
- Comprobamos la capacidad de cumplimiento de las especificaciones pactadas, asi como la cantidad y la regularidad.
- Controlamos las distintas operaciones a lo largo del proceso.
- Informamos anticipadamente del estado de sus envios.
- Creamos las condiciones y el Clima de colaboracion necesarios.
- Promovemos la formacion y sensibilizacion necesarioscon nuestros empleados y colaboradores.
- Colaboramos con el Cliente, Tomamos nota de sus necesidades.
- Proponemos planes de contingencia aportando soluciones en caso de presentarse excepcionalmente aspectos imprevistos.
- Revisamos periodicamente la eficacia de la gestion del sistema de Calidad y su mejora para asegurar la satisfaccion de nuestros Clientes.
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